ก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม ro99 กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียด เพราะการสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใดก็ตามถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
เพื่อให้สมาชิกเข้าใจได้ง่ายขึ้น เราสรุปหัวข้อหลักที่ครอบคลุมในข้อกำหนดฉบับนี้
เงื่อนไขการสมัครสมาชิก อายุขั้นต่ำ การยืนยัน KYC และสิทธิ์การใช้งานบัญชี
กฎเกี่ยวกับการฝากเงิน ถอนเงิน วงเงิน ระยะเวลา และช่องทางที่รองรับ
เงื่อนไขการรับโบนัส วงเดิมพัน ระยะเวลาโปรโมชั่น และการตัดสิทธิ์
การโกง การสวมรอย บัญชีซ้ำ การล้างเงิน และการกระทำที่นำไปสู่การระงับบัญชี
การรักษาข้อมูลส่วนตัว ระบบรักษาความปลอดภัย และความรับผิดชอบของสมาชิก
วิธีการยื่นเรื่องร้องเรียน กระบวนการตัดสิน และข้อตกลงในการแก้ไขปัญหา
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง ro99 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้งาน ("คุณ", "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ ro99.bar หรือแอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้อง
การสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเดิมพัน หรือการใช้บริการใดก็ตามบนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการทันที
ro99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า สมาชิกมีหน้าที่ติดตามการเปลี่ยนแปลงเป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่ายอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่
การสมัครสมาชิกกับ ro99 มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้ที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามโดยเคร่งครัด
ro99 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางหลักในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, โอนธนาคาร, TrueMoney Wallet, Mobile Banking และ Internet Banking จากทุกธนาคารท้องถิ่น
ro99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ หากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยอาจมีการขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติม การระงับธุรกรรมเป็นมาตรการปกป้องสมาชิกจากการฉ้อโกง ไม่ใช่การริบเงิน
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ ro99 มีเงื่อนไขเฉพาะที่แตกต่างกันในแต่ละรายการ สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโปรโมชั่นแต่ละตัวก่อนรับสิทธิ์
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของชุมชน ro99 มีนโยบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต ดังนี้
หาก ro99 ตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ยึดยอดเงินคงเหลือที่ได้มาจากการทุจริต และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง ซึ่งรวมถึงการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และเปิดใช้งาน 2FA ทุกครั้งที่ระบบรองรับ
ro99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่นโดยสมัครใจหรือโดยประมาทเลินเล่อ
การเดิมพันทุกรายการบน ro99 ดำเนินการตามกฎมาตรฐานของแต่ละประเภทเกมหรือกีฬา ผลการแข่งขันและการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
ro99 ส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตัวเองเสมอ เราให้เครื่องมือที่ช่วยควบคุมการใช้งาน เช่น การตั้งวงเงินการเดิมพัน การพักบัญชีชั่วคราว และการขอระงับบัญชีในกรณีที่สมาชิกต้องการหยุดพัก
หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาด้านการควบคุมพฤติกรรมการเล่น สามารถติดต่อซัพพอร์ต ro99 เพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง การเล่นเกมควรเป็นการพักผ่อนหย่อนใจ ไม่ใช่ภาระทางการเงิน
หากมีข้อพิพาทเกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ ro99 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้ก่อนเป็นอันดับแรก
ro99 จะใช้ความพยายามอย่างสุดความสามารถในการแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรมและโปร่งใส การตัดสินของ ro99 ในกรณีข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลเกมหรือระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
ro99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ยกเว้นกรณีฉุกเฉินที่จำเป็นต้องดำเนินการทันที
ro99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยุติการให้บริการแก่สมาชิกคนใดก็ตามที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด โดยจะดำเนินการคืนเงินยอดคงเหลือที่ชอบด้วยกฎหมายภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หลังหักยอดที่ได้มาจากการทุจริตออกแล้ว
สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มสำรวจเกมกว่า 1,000 รายการ ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay รวดเร็วปลอดภัย พร้อมรับโบนัสต้อนรับทันที